あるレストラン

ある日のドライブ。観光地のメイン道路沿いのレストラン。車椅子専用の駐車スペースがあります。

１６キロの車椅子を下ろし、父を乗せて入ると「食事は２階です」。

「エレベーターは？」と聞くと、

「ありません」。

帰ろうとすると、「僕たちが持ち上げて運びます」と言われる。

「いえいえ、結構です。」

「大丈夫です。やりますから」

「いいんです。車椅子用の表示があったから、利用できると思ったんです。」

「遠慮しなくていいですよ」

「…。」

私「あのね、そんなことをしてもらってまで、ここで食事をしたいわけではないの。それよりも、駐車場の車椅子専用スペースの表示をやめてもらえませんか。普通に利用できないのに、できるように思わせるのは意地悪でしょ。わざわざ車椅子下ろして、損しちゃったわ」

おばさんはこれくらいのことは言うのです。

これは今から１０年ほど前のやりとり。今や高齢者に配慮しないサービス業などありえなくなっています。このレストランも変わったかな。